Мы не будем рассказывать вам что такое социальные сети, — вы и сами прекрасно знаете, что это неотъемлемая часть нашей жизни. Мы расскажем, почему социальные сети важны именно для вашего бизнеса.

1.
Благодаря социальным сетям, каждый бизнес может находить свою целевую аудиторию и взаимодействовать с ней. Соцсети предоставляют удобные инструменты для поиска нужной аудитории, позволяя задавать конкретные параметры, такие как возрастная группа или профессия, для получения списка потенциальных клиентов моментально.

Например, если ваши потенциальные покупатели — это молодые люди от 20 до 40 лет, работающие в банке, в любой соцсети такой фильтр незамедлительно покажет вам таких людей, а это — ваши клиенты. Используйте это с умом.

2.
Ведение социальных сетей может способствовать продвижению сайта. Правильное размещение ссылок на сайт в соцсетях, в том числе безанкорных и с анкорными текстами, укрепляет SEO-позиции сайта. Это означает, что благодаря ссылкам в соцсетях сайт лучше индексируется поисковиками.

p.s. SEO (англ. Search Engine Optimization) – это комплекс мер по улучшению сайта для его ранжирования в поисковых системах.

3.
Ведение социальных сетей способствует также и увеличению трафика на сайт. Например, интересно ведя группу ВКонтакте, вы привлекаете целевую аудиторию, которой интересна ваша информация. Заинтересованные пользователи склонны ознакомиться с вашей компанией, перейдя по ссылке на сайт. А на сайте их заинтересует предложение на ваш продукт или услугу. Аккаунт в соцсетях действует как приманка, привлекая пользователей на сайт, параллельно продавая услуги или продукцию.
Важно! Ведение социальных сетей обязательно должно быть “в сцепке” с актуальными данными на сайте, с другими соцсетями, а также с постоянными акциями, специальными и сезонными предложениями, скидками.

4.
Через социальные сети вы можете взаимодействовать с вашей целевой аудиторией, получать обратную связь, регулировать репутацию. Создание обсуждений, опросов, конкурсов и других интерактивных форматов помогает укрепить связь с потенциальными клиентами, формируя положительный имидж компании, которой важно мнение её клиентов. Анализируя обратную связь, можно исправить ошибки и улучшить сервис, что способствует повторным покупкам и удовлетворённости клиентов.
Помните: люди любят глазами! Создайте собственный стиль, который тонкой ниткой будет прослеживаться во всех социальных сетях вашей компании. Разработайте приятный, соответствующий вашим предложениям визуал (про дизайнеров мы писали здесь) с фирменными цветами и шрифтами, но не забывайте и про информативное наполнение страницы.

5.
Конечно, социальные сети предоставляют бесплатную площадку для рекламы товаров, услуг и компании в целом. При правильном ведении соцсетей — регулярном обновлении информации, публикации качественного и интересного контента, стимулировании обсуждений, ваши подписчики будут делиться вашими постами, тем самым распространяя рекламу вашей компании на своих страницах.

Наш совет: чтобы повысить узнаваемость, репутацию и количество подписчиков органическим путём мы рекомендуем проводить конкурсы с условиями подписки и репоста к себе на страницу. Таким образом, ваша компания окажется на виду у множества людей, что привлечёт ажиотаж участия в конкурсе и у других.

В общем, причин для создания и ведения социальных сетей для каждой компании достаточно много. Однако важно помнить, что только правильное ведение социальных сетей может принести желаемые результаты, такие как увеличение продаж, повышение имиджа, продвижение бренда и т. д. А как правильно вести социальные сети знают специалисты нашего агентства.